Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - HOTEL PARC BEAUMONT
Le WIFI est- il gratuit ?
L'accès au WIFI est gratuit dans l'ensemble de l'HOTEL PARC BEAUMONT.
Peut-on manger en terrasse ?
Il est possible de manger en terrasse au Café « Le Grand Prix » et au Restaurant Gastronomique « Le Jeu de Paume ». Pour réserver une table en terrasse, merci de l'indiquer lors de votre réservation. HOTEL PARC BEAUMONT.
Les serviettes sont-elles fournies lors du soin au Spa Bambou ?
Les serviettes sont fournies lors de votre soin au Spa Bambou de l'HOTEL PARC BEAUMONT.
Est-ce possible d'effectuer mes achats sur votre site sans prendre de risque ?
Vous pouvez effectuer vos achats en toute sécurité sur notre site. Le paiement est géré par Ogone, sans stockage de vos données bancaires. Ainsi, vos achats de bons cadeaux ne présentent aucun risque pour l'HOTEL PARC BEAUMONT.
Quel est l'avantage d'acheter un bon cadeau sur ce site ?
L'avantage d'acheter un bon cadeau sur ce site est de bénéficier d'un achat direct sans intermédiaire, disponible à tout moment. Vous pouvez ainsi offrir une expérience unique à vos proches en toute simplicité. Cet avantage s'applique également pour l'HOTEL PARC BEAUMONT.
A quelle heure les chambres sont-elles diponibles ? A quelle heure faut-il les libérer ?
Les chambres sont disponibles à partir de 15 heures à l'HOTEL PARC BEAUMONT. Un service de bagagerie est à votre disposition à la réception si vous arrivez plus tôt. Merci de libérer les chambres avant midi.
J'ai un enfant en bas âge, avez-vous des lits adaptés ?
L'HOTEL PARC BEAUMONT propose des lits parapluie ou supplémentaires gratuitement pour les enfants de moins de 12 ans. Au-delà de cet âge, un supplément de 60 euros est appliqué. Des chambres familiales, plus spacieuses, sont également disponibles pour accueillir 2 adultes et 2 enfants.
Y a t-il un coffre-fort dans toutes les chambres ?
Oui, toutes les chambres de l'HOTEL PARC BEAUMONT sont équipées d'un coffre-fort.
Le Restaurant "Le Jeu de Paume" et le Café "Le Grand prix" sont ils ouverts tous les jours ?
Le restaurant "Le Jeu de Paume" de l'Hôtel Parc Beaumont est ouvert tous les jours de 12h00 à 14h00 et de 19h00 à 22h00. Le café "Le Grand Prix" est quant à lui accessible tous les jours de 11h00 à 00h00. HOTEL PARC BEAUMONT.
Je suis végétarien(ne), la carte propose-t-elle un menu spécial ?
Nous proposons des menus adaptés aux végétariens et aux contre-indications alimentaires. N'hésitez pas à nous informer de vos besoins lors de votre réservation afin que notre chef puisse vous concocter un menu sur mesure. HOTEL PARC BEAUMONT.
Le repas du coffret "Pause Repas-Repos" doit-il être obligatoirement pris le midi ?
Le repas du coffret 'Pause Repas-Repos' peut être pris indifféremment à midi ou le soir, selon votre convenance. HOTEL PARC BEAUMONT.
Je souhaite dîner avec des enfants au restaurant gastronomique, y a t-il des menus pour les enfants ?
Des menus pour les enfants sont disponibles sur demande au restaurant gastronomique. Nous mettons également à disposition des chaises hautes pour les plus petits. HOTEL PARC BEAUMONT.
Je voudrais organiser l'anniversaire suprise de ma maman, est-il possible d'acheter une dizaine de menus "Jeu - Set & Match" ?
Pour l'anniversaire surprise de votre maman, l'HOTEL PARC BEAUMONT vous invite à contacter directement son service au 05 59 11 84 00 afin d'organiser l'achat de menus "Jeu - Set & Match" et de réserver un salon privé.
Le Forfait liberté est-il utilisable dans tous les services ?
Le Forfait Liberté est utilisable dans tous les services de notre établissement, que ce soit pour un repas au restaurant, un séjour ou une visite à l'institut. HOTEL PARC BEAUMONT.
Si j'achète un Forfait Liberté d'un montant de 75 euros et que le bénéficiaire l'utilise avec une Pause Repas-Repos à 68 euros, remboursez-vous la différence ?
Nous ne remboursons pas la différence entre le Forfait Liberté de 75 euros et la Pause Repas-Repos de 68 euros. Le montant restant pourra être utilisé ultérieurement jusqu'à la date d'expiration du bon. HOTEL PARC BEAUMONT.
Peut-on faire un soin tous les jours ?
Il est possible de profiter d'un soin chaque jour au Spa Bambou de l'HOTEL PARC BEAUMONT. Les esthéticiennes vous accueillent du lundi au samedi de 9h30 à 19h, le dimanche de 9h à 13h, et jusqu'à 20h les vendredis et samedis soirs.
Les shorts de bain pour les hommes sont-ils acceptés ?
Les shorts de bain pour les hommes sont autorisés dans la piscine de l'HOTEL PARC BEAUMONT.
Le bonnet de bain est-il obligatoire ?
Le port du bonnet de bain n'est pas obligatoire dans la piscine de l'HOTEL PARC BEAUMONT.
Je suis enceinte, puis-je faire des soins ?
Pendant votre grossesse, certains soins comme le cinétic de Carita ne sont pas recommandés, mais d'autres peuvent être effectués. N'hésitez pas à demander conseil à nos esthéticiennes pour choisir les soins adaptés à votre situation. HOTEL PARC BEAUMONT.
Je dois organiser un enterrement de vie de jeune fille, est-il possible de l'organiser au Spa ?
Pour votre enterrement de vie de jeune fille, l'HOTEL PARC BEAUMONT vous propose des soins et l'accès à l'espace détente de son spa. N'hésitez pas à nous contacter au 05 59 11 84 00 pour plus d'informations.
Je me marie dans quelques mois et je voudrais faire des soins, que me proposez-vous ?
Pour votre mariage dans quelques mois, nous vous proposons un forfait spécial soins adapté à vos besoins et à votre budget. N'hésitez pas à contacter notre spa au 05 59 84 11 00 pour plus d'informations. HOTEL PARC BEAUMONT.
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
L'envoi de votre coffret cadeau est immédiat en version numérique après votre achat. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile, selon les options proposées par notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles pour des expériences gastronomiques et de bien-être, comme le menu « Jeu, Set & Match » ou le massage « Lâcher-prise » au sein de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire livrer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne connaisse le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer directement sur place lors de votre commande. Le coffret peut être personnalisé et envoyé immédiatement en version numérique ou en pochette cadeau à votre domicile. Profitez de l'expérience unique offerte par l'HOTEL PARC BEAUMONT.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, avec une livraison rapide et sécurisée, directement depuis notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau de l'HOTEL PARC BEAUMONT, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou en partageant un lien. Les bénéficiaires pourront ensuite réserver leurs dates de séjour ou de soin selon les disponibilités de notre établissement.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT sont disponibles en montants prédéterminés, correspondant à des expériences spécifiques comme des menus gastronomiques ou des soins bien-être. Vous pouvez choisir parmi les options proposées pour offrir un moment d'exception à vos proches.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation pour en créer un nouveau. Profitez de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer vos achats de coffrets cadeaux pour l'HOTEL PARC BEAUMONT.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Absolument, vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour qu'ils profitent des expériences uniques proposées par notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau de l'HOTEL PARC BEAUMONT, sélectionnez le coffret de votre choix, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message. Vous pourrez ensuite l'envoyer directement à votre proche, qui pourra réserver ses dates de séjour au sein de notre établissement.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Absolument, nos coffrets cadeaux permettent au bénéficiaire de choisir l'expérience qui lui convient parmi les prestations proposées par l'HOTEL PARC BEAUMONT, comme un menu gastronomique ou un soin bien-être.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Vous pouvez profiter de notre spa Decléor et Carita, de notre piscine intérieure chauffée, de notre jacuzzi, de notre sauna et de notre hammam dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous adresser un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau, et nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées. Profitez pleinement de votre expérience au sein de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de l'HOTEL PARC BEAUMONT est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également nous envoyer un email ou remplir un formulaire en ligne pour toute question concernant votre coffret cadeau.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur le site de l'HOTEL PARC BEAUMONT. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à cette information.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Notre service client est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez profiter pleinement de votre expérience au sein de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ est spécialement conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore. Profitez de votre expérience gastronomique ou de bien-être dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans tous les coffrets cadeaux. Le spa Bambou de l'HOTEL PARC BEAUMONT propose des soins visage et corps, ainsi qu'une piscine intérieure chauffée, un jacuzzi, un sauna et un hammam, accessibles selon les options choisies.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a accès aux mêmes services que les autres clients de l'HOTEL PARC BEAUMONT, tels que le spa Bambou, la piscine intérieure chauffée, le jacuzzi, le sauna et le hammam, ainsi qu'au restaurant gastronomique "Le Jeu de Paume". Les conditions de l'établissement s'appliquent.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Le détail des prestations de votre coffret cadeau est précisé dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre expérience au sein de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT. Vous pourrez profiter de l'emplacement idéal de l'hôtel en centre-ville de Pau, à proximité du Parc Beaumont et des nombreux jardins de la ville.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet au restaurant de 6h45 à 10h30. Il est également possible de le prendre en chambre jusqu'à 11h, avec la possibilité de profiter de la terrasse côté parc. HOTEL PARC BEAUMONT.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
L'HOTEL PARC BEAUMONT accorde une attention particulière aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec des prestations spécifiques comme des massages signature et des menus gastronomiques. Vous pourrez profiter de soins Decléor et Carita au Spa Bambou, ainsi que de la piscine intérieure chauffée, du jacuzzi, du sauna et du hammam. Ces prestations sont conçues pour vous offrir une expérience de détente et de bien-être lors de votre séjour.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue dépend des conditions de votre coffret cadeau. Vous pourrez vous détendre au Spa Bambou de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies au Spa Bambou de l'Hôtel Parc Beaumont. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de vos soins et de la piscine intérieure chauffée, du jacuzzi, du sauna et du hammam sans avoir à vous soucier de votre serviette, dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets offrent des expériences variées, allant de menus gastronomiques à des soins bien-être, pour répondre à tous les goûts. Profitez de cette opportunité pour offrir des moments d'exception à vos collaborateurs chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT offrent une livraison immédiate en numérique et une option d'envoi à domicile en pochette cadeau, avec une personnalisation selon vos envies.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs s'appliquent pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, adaptées à vos besoins chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger l'adresse email associée à votre coffret cadeau, vous pouvez nous fournir votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour sera effectuée selon les conditions de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre avis sur votre expérience en vous connectant à votre espace client. Les conditions pour laisser un avis sont précisées lors de votre réservation dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant vos coffrets cadeaux, vous pouvez consulter les conditions de l'établissement directement sur notre site. Notre hôtel HOTEL PARC BEAUMONT propose des coffrets pour des expériences gastronomiques et bien-être à Pau.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique ou de bien-être, une tenue correcte est recommandée au restaurant Le Jeu de Paume et dans l'espace spa de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
Vous pouvez bénéficier d'un soin à partir de 16 ans. Cette offre est accessible à tous les clients de l'HOTEL PARC BEAUMONT.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
L'hôtel Parc Beaumont est facilement accessible grâce à l'aéroport de Pau, situé à seulement quelques kilomètres. Vous pourrez ainsi rejoindre l'établissement en taxi ou en voiture de location, et profiter pleinement de votre séjour dans cet hôtel contemporain en centre-ville de Pau, HOTEL PARC BEAUMONT.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'HOTEL PARC BEAUMONT propose des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. Pensez à indiquer ce besoin lors de votre réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Nous autorisons les animaux de compagnie pendant votre séjour à l'HOTEL PARC BEAUMONT, moyennant un supplément de 15 euros.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles directement sur le site de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT. Vous y trouverez des options gastronomiques variées, comme le menu "Jeu, Set & Match" ou le menu "Grand Chelem", proposés par le chef Alexandre Paget dans le restaurant Le Jeu de Paume.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Le Spa Bambou de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT est ouvert de 7h à 22h tous les jours.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'HOTEL PARC BEAUMONT dispose d'un parking extérieur gratuit de 36 places pour nos clients durant leur séjour, ainsi que d'un garage privé de 20 places supplémentaires, avec un supplément de 15 euros. Vous pouvez réserver votre emplacement à l'avance pour plus de commodité.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT peuvent être livrés par email ou par courrier selon votre choix. Vous pouvez opter pour une version pochette cadeau livrée à domicile ou pour un envoi immédiat en numérique. Les coffrets sont personnalisables et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux pour l'HOTEL PARC BEAUMONT. Vous pouvez choisir entre une version pochette cadeau livrée à votre domicile ou un envoi immédiat en numérique.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques et bien-être au sein de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous pouvez choisir entre un coffret cadeau physique ou numérique pour offrir un moment d'exception à vos proches. Le coffret cadeau HOTEL PARC BEAUMONT permet de profiter de prestations bien-être et gastronomiques dans un cadre luxueux à Pau.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont soigneusement emballés pour offrir une présentation élégante et soignée, avec une version pochette cadeau disponible pour une livraison à domicile chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Vous pouvez offrir un coffret cadeau numérique pour l'HOTEL PARC BEAUMONT. Le bénéficiaire recevra son coffret par email et pourra ainsi profiter immédiatement de son expérience bien-être ou gastronomique.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez faire livrer le coffret directement au bénéficiaire lors de votre commande. Les frais de livraison varient selon les conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT sont livrés à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec un envoi immédiat en version numérique ou une livraison à domicile en pochette cadeau.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les délais de livraison des coffrets cadeaux varient selon la destination. Les coffrets sont expédiés sous 48 heures après la commande, et la livraison s'effectue sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous pouvez choisir entre une version pochette cadeau livrée à domicile ou un envoi immédiat en numérique pour une réservation rapide chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Les délais de livraison sont précisés lors de l'achat, dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison express est disponible pour les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT. Vous pouvez choisir l'envoi immédiat en version numérique ou la livraison à domicile de la pochette cadeau.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande de coffret cadeau, connectez-vous à votre compte sur notre site. Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT permettent de réserver des séjours, des menus gastronomiques ou des soins bien-être, avec une flexibilité de réservation selon les disponibilités de l'établissement.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez opter pour la réception de votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier selon votre convenance. Votre coffret cadeau HOTEL PARC BEAUMONT vous sera envoyé immédiatement en version numérique ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est généralement de 2 à 3 jours ouvrés. Vous pouvez également opter pour un envoi immédiat en numérique, ce qui permet au bénéficiaire de profiter de son coffret sans attendre chez HOTEL PARC BEAUMONT.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation au sein de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Chez HOTEL PARC BEAUMONT, vous pouvez profiter de votre coffret dans notre spa Decléor et Carita, avec piscine intérieure chauffée, jacuzzi, sauna et hammam, ou encore dans notre restaurant gastronomique Le Jeu de Paume.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT. Vous pourrez profiter de notre spa Decléor et Carita, de notre piscine intérieure chauffée ou encore de notre restaurant gastronomique Le Jeu de Paume.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat. Vous pourrez profiter de notre spa Bambou, de notre piscine intérieure chauffée, de notre jacuzzi, de notre sauna et de notre hammam, ainsi que de notre restaurant gastronomique Le Jeu de Paume, dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT. Vous pourrez profiter de la piscine intérieure chauffée, du jacuzzi, du sauna et du hammam lors de votre séjour.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est précisé lors de la réservation, selon les conditions de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible sans frais selon les conditions de votre coffret cadeau. Vous pouvez réserver vos dates auprès de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience au sein de notre établissement, comme un massage ou un menu gastronomique.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Des coffrets cadeaux spéciaux sont disponibles pour des événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Vous pouvez découvrir les offres disponibles en ligne pour choisir celle qui correspond à l'occasion que vous souhaitez célébrer, dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis. Vous pouvez choisir parmi nos expériences gastronomiques ou de bien-être pour créer un moment inoubliable dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par HOTEL PARC BEAUMONT sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez d'un paiement sécurisé et direct à l'établissement, avec la possibilité de choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies. Profitez d'une expérience authentique dans notre établissement situé en centre-ville de Pau, avec une vue imprenable sur les Pyrénées.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations proposées dans les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT sont identiques à celles que vous pourrez réserver directement auprès de notre établissement. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de notre spa avec piscine intérieure chauffée, jacuzzi, sauna et hammam, ainsi que de notre restaurant gastronomique "Le Jeu de Paume".
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
L'échange d'une prestation contre une autre dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT incluent des massages et soins visage, mais il est possible de modifier votre réservation selon les possibilités du moment.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour régler un coffret cadeau de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne est sécurisé sur notre plateforme, garantissant la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi d'un achat en toute sérénité pour offrir un coffret cadeau de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande à l'HOTEL PARC BEAUMONT.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT sont spécialement conçus pour offrir une expérience gastronomique et de bien-être unique. Vous pouvez choisir parmi des menus gastronomiques, des massages signature et des forfaits bien-être, tous disponibles dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les conditions de votre commande chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez ainsi d'un envoi immédiat en numérique et d'une livraison à domicile sous pochette cadeau, avec la possibilité de choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour leurs achats de coffrets cadeaux dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Votre paiement pour un coffret cadeau HOTEL PARC BEAUMONT est sécurisé par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client sur notre site. Vous y retrouverez toutes les informations relatives à vos achats de coffrets cadeaux, y compris ceux pour l'HOTEL PARC BEAUMONT.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Vous profiterez d'une expérience gastronomique ou de bien-être dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Après votre achat d'un coffret cadeau, une facture vous sera automatiquement envoyée par email. Vous pourrez également la retrouver dans votre espace client, pour un suivi simplifié de votre commande chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Les paiements sont sécurisés et directs à l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de votre achat d'un coffret cadeau pour l'HOTEL PARC BEAUMONT. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Vous bénéficiez d'un paiement sécurisé directement auprès de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux selon les conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande en ligne. Ce message sera inclus dans le coffret cadeau que vous offrirez, pour une touche personnelle chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT peuvent être personnalisés selon les options disponibles, comme l'ajout d'un envoi numérique immédiat ou d'une pochette cadeau à domicile. Les détails des options varient selon les coffrets proposés.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Vous pouvez opter pour un emballage premium pour vos coffrets cadeaux lors de votre commande en ligne, afin d'offrir une expérience encore plus mémorable à vos proches, chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage. Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT offrent une expérience unique, que ce soit pour un séjour gastronomique ou un moment de détente au spa.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements dépendent des conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité, dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Vous pouvez échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau de l'HOTEL PARC BEAUMONT est non échangeable et non remboursable, car il s'agit d'une prestation de services à laquelle ne s'applique pas le droit de rétractation.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions précisées lors de l'achat. Chez HOTEL PARC BEAUMONT, vous pourrez profiter de notre spa avec piscine intérieure chauffée, jacuzzi, sauna et hammam.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
En cas de coffret endommagé ou d'erreur, une prise en charge rapide est assurée selon les conditions d'achat, dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les conditions de remboursement de votre coffret cadeau dépendent des conditions générales de vente de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de validité, il ne pourra malheureusement plus en profiter. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation, dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, l'avoir dépend des conditions spécifiques de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, il suffit de réserver directement auprès de l'HOTEL PARC BEAUMONT en choisissant la prestation souhaitée parmi celles proposées. Les réservations peuvent se faire en ligne ou par téléphone, selon les disponibilités et les conditions indiquées sur le coffret.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement de votre coffret cadeau dépendent des conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT ne sont généralement ni échangeables ni remboursables une fois achetés. Ces coffrets permettent de profiter de prestations comme des menus gastronomiques ou des soins bien-être, selon les disponibilités de l'établissement.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau. Nous vous invitons à vérifier les dates disponibles lors de votre réservation dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau à l'HOTEL PARC BEAUMONT est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est recommandé de réserver vos dates dès que possible, que ce soit pour un séjour, un massage ou un dîner gastronomique dans notre restaurant Le Jeu de Paume.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe pour votre coffret cadeau HOTEL PARC BEAUMONT.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau à l'HOTEL PARC BEAUMONT, munissez-vous du numéro figurant sur celui-ci. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation et profiter pleinement de votre expérience gastronomique ou de bien-être.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités de l'établissement. Le HOTEL PARC BEAUMONT est ouvert tous les jours, y compris le week-end, et propose des prestations variées comme des massages, des soins et des menus gastronomiques.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à l'HOTEL PARC BEAUMONT est possible selon les disponibilités de l'établissement. Le spa et le restaurant sont ouverts tous les jours, y compris les jours fériés, pour vous offrir une expérience de détente et de gastronomie inoubliable.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT. Vous pourrez choisir vos dates directement auprès de l'hôtel, en profitant de son emplacement idéal en centre-ville de Pau, à proximité des jardins et avec une vue imprenable sur les Pyrénées.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau à l'HOTEL PARC BEAUMONT, vous pouvez directement choisir vos dates auprès de l'établissement, qui vous proposera une expérience gastronomique ou de bien-être selon le coffret choisi.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver par e-mail avec votre coffret cadeau en suivant les modalités de réservation de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, sous réserve des conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange, comme le menu gastronomique ou le massage bien-être. Les éventuels suppléments ou options, comme des produits Decléor ou Carita, sont à votre charge. Chez HOTEL PARC BEAUMONT, vous profiterez pleinement de votre expérience de détente et de gastronomie.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif et personnalisé au nom du bénéficiaire. Vous pourrez réserver vos dates de séjour ou de soin directement auprès de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Oui, votre coffret cadeau pour l'HOTEL PARC BEAUMONT est utilisable en une seule fois. Vous pourrez profiter pleinement de l'expérience choisie, que ce soit un séjour, un massage ou un menu gastronomique, lors de votre visite dans notre établissement.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable pour les prestations proposées par notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT. Vous pourrez profiter de nos soins bien-être, de nos menus gastronomiques ou d'un séjour dans notre hôtel situé en centre-ville de Pau, avec vue sur les Pyrénées.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour les prestations proposées par notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Vous pourrez profiter des prestations de l'hôtel Parc Beaumont, comme le spa Decléor et Carita ou le restaurant gastronomique Le Jeu de Paume, pour un séjour de détente et de gourmandise.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et réservé à votre usage personnel. Vous pouvez profiter de nos prestations, comme le restaurant gastronomique Le Jeu de Paume ou notre spa Decléor et Carita, selon les disponibilités de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Oui, un complément de paiement peut être demandé sur place selon les conditions de votre coffret cadeau. Les modalités sont précisées lors de la réservation, dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée à l'HOTEL PARC BEAUMONT, une pièce d'identité peut vous être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Les conditions de réservation sont propres à chaque établissement, et vous pourrez profiter de notre spa Bambou avec piscine intérieure chauffée, jacuzzi, sauna et hammam, ainsi que de notre restaurant gastronomique Le Jeu de Paume chez HOTEL PARC BEAUMONT.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez effectuer votre achat en tant qu'invité, et bénéficier de l'expérience gastronomique ou de bien-être proposée par notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL PARC BEAUMONT peuvent être utilisés en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'établissement.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ à l'HOTEL PARC BEAUMONT sont généralement fixées à 15h pour l'arrivée et à 12h pour le départ. Ces horaires peuvent varier selon les conditions de votre coffret cadeau.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans votre chèque cadeau dépendent du coffret choisi. Vous pourrez profiter de menus gastronomiques, de soins bien-être ou de massages au sein de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau HOTEL PARC BEAUMONT offre un choix parmi des expériences prédéfinies comme des repas gastronomiques ou des soins bien-être, tandis qu'un bon à montant libre permet de payer une prestation à hauteur du montant choisi, sans restriction sur le type de service.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les détails et les modalités d'utilisation. Ces conditions sont valables pour notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau à l'HOTEL PARC BEAUMONT, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire pourra profiter d'une parenthèse de bien-être au Spa Bambou ou d'une expérience gastronomique au restaurant Le Jeu de Paume, selon le coffret choisi.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande pour que celui-ci puisse réserver ses dates de séjour et profiter de son expérience au sein de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les bons cadeaux sont valables un an à partir de leur date d'émission. Ils peuvent être utilisés tous les jours de la semaine. HOTEL PARC BEAUMONT.
Les enfants sont-ils acceptés ?
L'HOTEL PARC BEAUMONT accueille les enfants, mais il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation pour profiter pleinement de votre séjour.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire du coffret ne dépense pas la totalité de sa valeur, le solde restant ne pourra pas être utilisé. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de l'établissement HOTEL PARC BEAUMONT.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa de l'HOTEL PARC BEAUMONT est ouvert à tous les clients de l'établissement. Le spa est équipé d'une piscine intérieure chauffée, d'un jacuzzi, d'un sauna et d'un hammam, et est accessible de 7h à 22h tous les jours.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques, des massages bien-être et des séjours au sein de notre établissement HOTEL PARC BEAUMONT. Vous pouvez offrir des menus gastronomiques, des soins signature, ou des moments de détente à deux, pour une escapade inoubliable à Pau.